課程資訊
課程宗旨與特色
本班學費已獲職訓局產業人才投資方案補助
(課程代號：160166 )
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談判在職場上無所不在，不論是內部協商或外部交涉，都需要談判。對身處十倍速時代的現代人而言，有效的談判是處理複雜問題最簡單的方法，真正的談判高手往往更能突破困境、做出妥協，達成雙贏。
在企業運轉過程中，舉凡採購議價、業務促成、合約簽訂、客戶關係管理及勞資協商、員工管理….等成敗的關鍵更是談判。
本課程係針對談判的前置準備、策略設計，到協議收尾的談判技巧。
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學員一律於職訓Ｅ網完成報名手續後，由推廣部辦理學員資格審
查，並按報名順序優先錄取並通知繳費，繳費完成後，即為正式
錄取名單，若未能於規定期限內繳費，則視為自動放棄，並由後
續順位遞補參訓。
學費6,800元，符合補助資格者，結業後由政府補助5,440元，
學員僅需自費1,360元。
符合特定對象者還得享有全額補助。
（補助資格請參閱適合對象，符合全額補助除中高齡者外，
需於 9/29 前將證明文件送達本部）
依職訓局規定一律由職訓E網報名
(臺灣就業通網站登入帳號已改為電子郵件信箱登入)
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1.職訓E網報名時間：(2024/9/6 12:00∼2024/10/3 18:00)
報名截止系統將自動關閉
2.請先至臺灣就業通網站(http://www.taiwanjobs.gov.tw/)
加入會員，成為臺灣就業通網站會員後，
再到職訓局網站報名本課程
線上報名網址：(9/6 中午12:00起開放報名)
https://ithu.tw/hkOoi
進入按上方[線上報名]即可完成報名。
3.原職訓e網會員，可直接至職訓局網站報名。
4.若為100年度以前曾經報名或參訓之學員，
仍需至臺灣就業通網站加入會員後，
再到職訓局網站報名。
5.報名後接獲本部繳費通知始可進行繳費作業，
本部將依繳費順序錄取，額滿即截止。
●自費生5名，每人收費5,200元
(自費生直接由本部網站報名即可，依繳費順序錄取)
產業人才Q＆A https://ojt.wda.gov.tw/QA
課程內容
10/6 衡量談判前的情勢與談判發生的三個條件
上午：1.研判談判前的情勢
2.談判發生的第一個條件
3.如何造勢？小題大作
下午：4.談判發生的第二個條件
5.談判發生的第三個條件
6.談判的標準模型
10/13 檢驗談判籌碼、談判前的準備及五大架構
上午：1.分析談判權力的來源與籌碼
2.瞭解談判的局
下午：3.準備談判的七個要件
4.談判的五大架構分析
10/20 談判桌上的推擋功夫與談判戰術分析
上午：1.說服的技巧
2.談判桌上推與擋的功夫
3.鎖住自己的方法與如何解套
下午：4.談判的解題模型
5.談判戰術分析
10/27 談判戰術分析
上午：1.「和風談判」標準型的談判演練(一)
下午：2.商業談判演練(二)
11/3 辦公室裡的溝通談判術
上午：1.辦公室裡有哪些衝突
2.如何把控好衝突時的情緒
3.談判溝通基本功 – 發問的技巧；聽、說的技巧
下午：4.上下級之間談判的謀略運用
5.跨部門談判的戰術選擇
6.會議上的談判兵法及“和事佬” 的錦囊妙計
11/10 談判的個案實際討論
上午：第一組學員成功經驗分享與失敗經驗討論
下午：第二組學員成功經驗分享與失敗經驗討論
