企業內部薪資制度設計是否與員工績效連動？各職位的薪資級距是否合理？ 給薪標準是否符合市場薪資水平具有競爭力又同時具有內部公平性？ 由績效管理策略出發，才能設計出吸引優秀人才的薪資福利制度！ 本認證課程從擬定績效管理策略及建立績效考核制度開始， 接著教您由薪資設計基礎-工作評價與薪資調查著手，透過工作評價設計出薪資獎勵辦法及訂定調薪作業之標準， 最後再由稅法及工資定義的角度切入，教您合法調整員工薪資結構，讓您成為企業內無法取代的薪資管理專家！
「人」是企業成敗的重要關鍵，人資管理者必須跳脫傳統的行政角色，才有存在的價值！ 本認證課程從人資角色定位出發，到如何建構策略性人力資源管理，並且教您如何進入決 策圈，從招募離退、績效管理、教育訓練、薪資設計等四大面向橫向展開，完整教您如何 建立全方位之人力資源管理專業！再結合人力成本產值分析及員工生涯發展規劃，提升您 於企業中之存在價值，透過實務案例演練及分享，更能讓您快速熟悉人資領域各項工作之 操作方式！無論您已是人資人員或即將進入此專業領域，本認證課程皆能提供您完整的人 力資源最新管理策略！
身為企業核心幹部，應該具備哪些專業特質才能快速晉身決策圈？ 不同位階主管應該具備哪些管理 實務技巧？ 面對主管要求及部屬挑戰，又該如何有效解決？ 能夠扮演好承上啟下的主管角色，並充 實自身的管理實務技能，才能帶領團隊朝同一目標邁進！
面對壓力甚鉅的職場環境，不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力， 企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」，期望能從關懷的角度，正向領導員工，成就雙贏的職場員工關係！ 身為HR的您，面對員工心理問題時，更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生， 能夠具備心理諮商輔導實務技巧，將是企業與員工間不可或缺的溝通橋樑！ 本認證課程由員工諮商心理師 馬老師專業擘畫，在歷經超過百家企業輔導及員工諮商經驗後，以實務角度規劃企業必備的心理輔導與諮商技巧！ 身為人資主管該如何處理員工的抗拒心理，以避免影響公司營運？ 如何協助新進同仁快速融入工作環境，以提高留任率？ 面對情緒起伏大，或有憂鬱傾向的員工，該如何處理才能讓員工全力達成工作目標？ 除了解決壓力問題外，人資人員更要具備員工諮商輔導的能力，才能激勵員工士氣， 引導員工正向思考，營造成功的團隊共識氣氛，進而為企業創造更高的團隊績效！
身為人資人員的您是否對於勞動法令有通盤了解？在不景氣時又該如何幫助企業降低各項人事成本？ 遇到棘手的勞資爭議問題又該如何妥善處理？ 如果您還懷疑五月一日勞動節或其他國定假日遇例假是否補假或放假， 代表您仍未具備人資人員的基本功（週休二日工時的排定），能夠不斷吸收最新法令知識及熟悉實務操作方法，才能為自己創造績效、提升自身價值！ 本認證課程完全以實務導向設計，讓您一次了解勞基法、性別工作平等法、 性騷擾防治法、勞退新制因應對策及合法節省勞健保費操作實務，亦教您處理契約終止及員工不能勝任及相關問題， 並透過案例分析教您破解各項疑難雜症，更能讓您立即成為老闆眼中的紅人！
身為秘書的您或期待成為秘書的您，您知道如何成為新世代人氣秘書嗎？ 出色秘書的角色與定位如何扮演掌握？如何擺脫傳統行政人員的落伍思維及印象？ 如何運用各種工具、專業技巧展現工作效率？ 本認證課程特邀個個具有多年秘書實務經驗的名師群，從內在專業面、效率面及溝通面到外在的秘書形象打造， 讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華，除了提升祕書的關鍵職能並成功打造企業與個人公關，成為上司眼中無可取代的得力助手！
身為企業人才培訓的您，如何在有限的資源經費下， 規劃出最符合公司需求的教育訓練發展體系？ 又該如何規劃年度教育訓練？如何透過內部講師制度來做文化及技術傳承？ 又該如何透過人才發展策略與接班人計劃來做企業長期永續發展？ 本認證班從教育訓練實務規劃開始，協助您建構出全方位的策略性人才發展體系， 從組織策略目標出發，進行組織面、工作面、個人面的訓練需求分析， 不但促使訓練與核心職能緊密結合，更確保與組織績效做連結； 同時更進一步學習內部講師制度建立與全面導入企業人才培訓體系； 並藉由訂定人才管理機制與接班人規劃，讓組織內人才升級， 打造人才高度競爭力！！發揮更高的人才效能與組織績效！
剛升任主管的您如何從「個人」到「團隊」之角色轉換？ 是否您已具備職能呢？心態上如何轉換？如何帶領團隊？ 主管肩負的責任比一般員工重，管理思維也必須轉型升級！ 要如何精進管理職能與自我能力，扮演好主管的角色？ 如何掌握溝通與傾聽的要訣，有效達成團隊共識？ 哪些管理方法能夠快速釐清問題的癥結點並且提出有效的解決方案？ 如何用對培育、激勵技巧，持續提升部屬的成長動能？ 本認證課程將協助基層主管循序漸進建構完整的管理職能與思維轉換， 學習承上啟下的管理技巧，帶領團隊達成目標，提升組織整體戰鬥力！
企業內部的KNOW-HOW傳承與共識凝聚，往往透過內部講師制度建立， 才能以系統化教學經驗分享，協助內部同仁開發潛能！ 完整的講師訓練更能培養領導組織力、溝通分析力等各項管理技巧， 不論您是未來將培養成內部講師或已擔任內部講師都需接受專業訓練， 完整系統化課程及實務演練，將協助您成為一流講師儲備人才，也必定成為企業內關鍵核心人才。 本課程特邀職訓局TTQS訓練品質輔導團專業顧問， 從建立講師應有的認知與職責開始，協助您實作演練各項教學技巧， 進而瞭解常用教學的性質及適用狀況，並能完成教案設計與教材運用規劃， 最後透過上台試教演練增加授課實戰經驗， 再經由講師團之觀摩學習分享教學經驗，累積成為專業講師的各項能力，強化個人職場競爭力！
