本班針對企業儲備幹部及基層班長、組長、店長設計,至今已開辦20餘年、受訓人數萬人。本課程旨在 引導幹部在成長過程中如何自我管理,並以創新手法及各種管理技能,讓工作更有效率與活力。 本課程已開辦百屆、適合企業班組長及儲備幹部、結業學員有數萬名、歡迎包班上課。
【跨部門溝通、領導與團隊經營】
如何培養領導力執行力、領導風格與領導力的修練、模範領導、故事領導、溝通力與衝突管理、溝通技巧團隊建立與目標執行。管理個案研討。
【幹部發現問題與解決問題能力】
問題分析與解決手法概論,•問題解決方法模式, KT/DMAIC,•QC story問題解決方法,福特 8D (F8D) 問題解決方法,•問題分析與解決技巧,個案分析
【人力資源管理實務】
基層幹部對選才、育才、用才、留才之認知,員工問題之處理,職場潛規則,主管與部屬間的信賴關係,及勞動基準法?個案討論。
【部屬問題之診斷與處理】
進入管理的世界,現在~你在幹嘛? 從我到我們,你知道管理的五大功能是甚麼嗎? 面對部屬問題時,如何平常心處理? 遇到問題員工時,如何有效處理並避免產生更多的問題? 藉由個案討論,學習部屬問題的處理及管理技巧,以提昇管理能力,讓做主管不再是苦差事。
【生產力提昇與品質經營】
生產管理與運用:生產管理基本概念,產能與負荷分析,生產計畫的安排,幹部之運用技巧,如顏色管理、看板管理、資源運用、降低「七大浪費」,提昇生產效率等及產出品質提昇。
【TWI-基層幹部之工作教導與工作方法改善】
工作的本質、「大量生產」及「少量多樣」時代、工作分析、工作方法與改善 工作研究、精實生產之意義、精實生產制度包含要素 、及時生產、少量庫存、教育與教導、工作教導之意
義、工作教導方法 工作教導之效益、還有一個小故事。
【組織衝突管理】
對衝突有正確且良性的認知,衝突解決五方法,不同人面對衝突會有不同的應對方法,同理心的重要,面對衝突協商的方法。
【超高效AI雲端工作術】
介紹運用各項數位化的AI雲端工具,提升職場競爭力與生產力,掌握一系列與AI相關的專業技能,學習生成式AI、分析式AI工具。培養學員學到如何有效利用大數據和AI工具,並熟悉AI、 雲端、IoT等前瞻性技術。
【壓力紓解與情緒管理】
情緒和壓力管理,可以說是現代人非常重要的生活課題,本課程引導學員學認識情緒管理,並將情緒轉換為職場生產力、學習承受壓力與應對壓力。個案分析及情境引導。