招生中

產業行銷專案經理實務英文培訓班

屆別：1

開課地點：校本部

總時數： 20

起迄日期：2027-03-06 ~ 2027-05-08

上課時間：週六 09:30 ~ 12:00

招生名額： 12 名 (依繳費順序錄取至額滿，非報名順序)

NT$9,000元

優惠方案	價格	說明
優惠方案校友/非校友	價格校友9折 $8,100 非校友95折 $8,550	說明限2027-02-21前繳費完成

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課程資訊

課程宗旨與特色

產業行銷專案經理實務英文培訓班 Industrial Marketing Project Management
跟著一個專案，學會產業行銷的英文－大多數商務英文課，教你一句一句的句型。這門課讓你跟著一個人，走完一整個案子。

一個專案，八個關卡
Kevin 是台灣一家工業泵浦製造商的行銷專案經理。他手上的案子，是說服一家歐洲化工集團，先在兩座工廠試用公司的新泵浦。
聽起來單純，但每一步都有人卡住他。啟動會議上，客戶的採購只問價格，工程師只問規格。白皮書要交了，自家研發說數據還沒驗證完。生產線上，鑄件晚了三週，負責的人十天都沒說。展覽前，外包文案把效率寫得太漂亮，展位廠商又第二次延期。
試車前兩週，客戶工程師突然要加功能，卻不想加錢。上線第三週，一台泵浦停機 14 小時，客戶氣到打電話來。第二座工廠在德國，台灣、美國、歐洲三個時區的訊息總是沒人回，新來的德國工程經理一封信只有三行。最後，客戶要決定是否在五座工廠全面導入，對手的報價卻便宜 10%。
八個關卡，就是八週課程。學員每一課都站在 Kevin 的位置，用英文把當下的難題處理掉。

*課程目標：
• 聽起來像真人在說話的對話： 每課四段情境對話都以 B2 到 B2+ 程度撰寫，少數 C1 詞彙點到為止。用的是會議和電話裡真的會說的句子。
• 同一件事，換一個人就要換說法： 對研發主管要先體諒他的工作量，對採購要講預算，對財務長要講十年總成本，對副總裁要一分鐘講完結論。學員會練到依照對象調整語氣與長度。
• 難開口的話，有現成的說法：婉拒額外需求、承認錯誤、催對方交件、通報壞消息，都是最容易詞窮的時刻。每課整理 10 句可以直接套用的句型，全部來自課文對話。
• 把專業術語翻成白話：學員學會把一串工程術語，轉成客戶聽得懂的好處，這本身就是一種英文能力。

八週共 80 句實用句型，每課附中英對照的關鍵字彙。上完課，學員記住的不是零散的句子，而是「Kevin 在那個情況下是怎麼說的」。

課程內容

Week 1. 產業行銷專案啟動與買賣雙方範疇確認 Industrial Campaign Kickoff & Buyer-Seller Scope Alignment：
釐清產業行銷專案目標（如潛在客戶開發、新品上市），並同時與買方採購委員會及賣方內部團隊對焦期望。

Week 2. 技術語言轉譯與跨部門/跨國利害關係人協調 Technical Jargon Translation & Cross-Functional Alignment：
協調內部 R&D、業務與行銷團隊，並將艱澀的產業技術規格轉譯為買方聽得懂的商業價值。

Week 3. 長銷售週期（Long Sales Cycle）時程、預算與風險管控 Long-Cycle Timeline, Budget & Risk Management：
應對產業專案動輒數月到數年的長週期，控管關鍵路徑（Critical Path）與技術風險預警。

Week 4. 全球產業展覽（Trade Shows）與外包夥伴管理 Global Industrial Trade Shows & Vendor/Agency Management：
管理高成本的國際產業展覽專案、技術白皮書外包團隊及外部代理商，確保交付品質。

Week 5. 買方決策委員會心理與範疇蔓延管理（Scope Creep）Buying Committee Dynamics & Technical Scope Management：
應對客戶端（買方）臨時變更技術規格或追加需求，在維持利潤與專業形象下進行優雅拒絕與談判。

Week 6. 事後檢討、客訴/問題升級（Escalation）與根本原因分析 Industrial Post-Mortem, Root Cause Analysis & Escalation：
面對產業專案的技術失誤或客訴，主持不究責的事後檢討，並建立標準化的技術問題升級機制。

Week 7. 跨國產業客戶溝通與非同步（Async）協作策略 Global Industrial Client Communication & Async Collaboration：
克服時差、語言及跨文化差異，建立高效率的非同步（Async）協作與遠端產業團隊信任。

Week 8. 高階主管與買方決策層（C-Level）報告與商業價值展現 Executive & C-Level Communication: Proving ROI in Industrial Markets：
向公司高層及客戶端決策高層（C-Level）精準報告，將產業行銷成效連結至長期的商業價值與投資報酬。

更詳細的課程內容及上課教材/講義範例請點選上方【下載課程簡章】

老師簡介

尤菊芳 Annie Yu

尤菊芳老師擁有美國德州大學奧斯汀分校英語教學碩士及博士學位，曾任東海大學助理教授及《敦煌英語教學雜誌》總編輯，在英語教學與師資培訓領域累積深厚經驗，並經常受邀演講，分享英語教學、語言習得及教材設計等專業知識，演講時數超過 500 小時。

她的教學舞台不只在教室。2011 至 2012 年間，她在 IC 之音規劃並主持《我的英文，我的心》及《ABC 在臺灣》英語學習節目，共製作 210 集。節目內容受到多個縣市英語輔導團肯定，推薦給中學作為課外輔助教材。近年來，她持續投入英語教材編寫，將多年累積的教學經驗與對語言習得的深入理解，轉化成學習者真正用得上的內容與方法。

尤菊芳老師對語言習得的途徑有獨特見解，總能想出許多創意十足的實作方法，使課堂活潑生動，讓學生在課後仍感記憶猶新。

適合對象

1.產業行銷專案經理、B2B 產品經理、技術行銷主管、跨國產業團隊協調者、產業展覽專案負責人，及希望提升高階商務溝通影響力者。

2. 需要常常使用英文和工程師、採購、外國客戶或老闆溝通者。

退費規定

(一)網頁公告之開課日期為預定，本部保留開課與否之權利。如因故未能開班上課，全額無息退還已繳費用。

(二)學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：　　

(1)於實際上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之九成。　　

(2)於第二次上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之七成。　　

(3)於實際上課時數達總時數三分之一前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之半數。　　

(4)已逾上課總時數三分之一者，不得以任何理由請求退費或延期。

優惠說明

學費: 9,000元

繳費優惠截止日：2027-02-21

1.優惠日前繳費校友享早鳥優惠 9 折 8,100元，非校友享95折8,550元

2.逾優惠日一律原價無優惠

備註

(一)臨櫃繳費：收費時間請參見本部首頁說明，請至東海大學省政研究大樓一樓大廳櫃檯。

(二)ATM 轉帳繳費：網路線上報名者可依專屬ATM繳費帳號或線上刷卡

(三)本班招生專線：(04)23591239

(四)本部保留因實際需要變動上課時間、師資、教材、優待辦法之權利

(五)本班業務承辦人：張小姐 (分機666)