東海大學推廣部

師資說明

■ 講師：劉寧春 老師
■ 現任：喬山健康科技集團總部 人資經理
■ 獲獎記錄：1、主導喬山集團e-Learning數位學習建置及兩岸推動
           2、拓展數位學習應用，以ABCDE Model分析訓練發展成效，提升公司營運績效
           3、推動e-Learning 2.0連結式學習，傳承關鍵知識，擴散學習效應
           4、96~98年申請政府聯合/個別型訓練計畫、業學習網數位學習獎勵計畫滿額補助
           5、96年獲經濟部工業局『數位學習最佳企業應用獎』
           6、97年以最佳學習成效榮獲國外『Best Results of a Learning Program』
              銀牌獎項
           7、98年榮獲台灣『第五屆人力創新獎』團體獎
           8、99年獲TTQS銀牌獎
 

■ 講師：吳昭德 老師
■ 現任：專業講師
■ 經歷：致伸科技人力資源處 資深處長
       e-HR Club 資深顧問
       中央人資所所友會常務理事
       企業主管管理才能評鑑中心專案負責人
       瀚斯寶麗人力資源處 經理
       三福氣體人力資源處 副理
       震旦集團教育訓練中心人力發展部專員
       友元光碟股份有限公司人力資源課長

 
■ 講師：楊平遠 老師
■ 企業經營管理實務經驗：
    1、聯華食品(上市)：人資副總經理
    2、昆盈企業(上市；大陸與歐美)：國際事業管理處副總經理
    3、神通集團-神基科技(上市)：財務長暨行政副總經理
    4、萬能光學：財務長暨人資行政副總經理
    5、國產汽車集團(上市公司_總管理處、雪鐵龍汽車、優沛蕾乳品)：特助、處長、協理
    6、美商福特六和汽車：會計經理（包含：帳務/稅務/法務/董事會職能）
    7、美商德州儀器公司：財務主管、會計經理
    8、美商固特異輪胎：成本主管
■ 資歷：中華人事主管協會、資策會、台灣金融研訓院、中華徵信所、中國文化大學、
       證券暨期貨市場發展基金會等單位之專業講師。
       勞動力發展署TTQS 輔導顧問、曾任TTQS評核委員、3C核心職能講師
■ 專業證照：1、勞動力發展署 TTQS輔導顧問
           2、問題分析與決策 專業證照
           3、資策會 專案管理(PM)認證PDU課程 專業講師
           4、勞動力發展署頒發就業服務專業人員證書

課程宗旨與特色

   在全球競爭及快速變動的環境下，不斷地提昇自我能力以創造個人在職場的競爭力是不可或缺的。職場的競爭力取決於個人職能與工作職能是否契合。「職能」是一連串可觀察、可運用的技能、知識、人格特質及行為的組合。職能對組織的成功、個人的表現及貢獻度有絕對的重要性。
    企業在選才過程中，透過履歷表及面試，可以明確了解求職者的技術能力，然而核心能力的呈現與表達卻很難在幾次短暫的面試中被發掘出來。職能除了是選才的標準，也是核薪的依據。過去企業依年資核薪，今日企業在面臨全球化的競爭下，速度、彈性、創新能力已成為企業存活的關鍵。因此，企業在育才留才計畫上，也以職能為發展依據。

   “您找對人上車嗎？”什麼是職能？職能管理是人力資源中提升人才競爭力最具效益的工具。本課程不僅讓您了解職能管理的真正定義及說明職能管理的優點外，並教您如何選擇適當職能評鑑工具及如何成功將職能導入企業與應用。策略性人力資源管理的關鍵途徑即來自於職能的發展！職能的評估與分析，不僅使人才召募遴選、績效管理更具效力，同時也是薪酬發放與職位調動和升遷的最佳依據。唯有掌握人力與能力，企業才有競爭力！

適合對象

1.企業內人事、人力資源部或教育訓練相關從業人員
2.對職能管理課程有興趣者或欲培養第二專長並取得認證者。

課程內容

07/04 職能模式建立與職能發展執行實務
一、何謂職能模式及其架構
　1、職能的意義與緣起
　2、職能模式架構與作用
　3、職能模式的構面關係
　4、組織內職能模式架構
　5、職能模式的產出型態
二、如何開發職能模式
　1、職能模式開發的意義
　2、職能模式開發的程序
　3、職能模式開發的基礎準備
　4、職能模式開發的工具方法
　5、企業核心能力開發
　6、機能別核心能力開發
　7、管理職能模式開發
　8、企業推動職能模式開發應注意事項
三、職能模式管理與應用
　1、職能模式與人力資源管理（徵聘、晉升、人才盤點…）
　2、職能模式與訓練發展（教育訓練、接班人計畫…）
四、職能模式的未來發展

07/11 職能導向之人才培育與訓練發展
一、人才培育與訓練發展的目的
二、人才培育與訓練發展的範疇
三、職能與人才培育與訓練發展的連結
四、導入以職能為基礎的個人發展計劃（IDP）
五、人才培育與訓練發展的成效評估
六、職能與人才培育與訓練發展實例應用

07/18 能為本之召募與選才技巧
一、召募與選才常見問題與分析
二、人力資源管理與甄選流程解析
三、規劃召募流程與活動
四、甄選程序與步驟
五、一般面談技巧與面談分類
六、對職能之正確認識
七、職能導向之面談技巧
八、面談演練與分析
九、結論

07/25 以職能為基礎的績效管理與薪酬獎勵制度
一、以職能為基礎的績效管理
　1、何謂績效
　2、績效管理流程
　3、職能與績效的關係
　4、職能評鑑與績效評估
　5、職能提升與績效管理運用
二、以職能為基礎的薪酬獎勵制度
　1、解析薪酬獎勵制度
　2、薪資項目與架構
　3、薪資等級
　4、職能內容架構
　5、職能類別
　6、職能與薪資管理應用

08/01 職能管理師簡報案例分析

08/08 職能管理師口筆試

（課表以開課日公佈版本為準）

截止日

2020-06-20(或額滿)

本班優待辦法

05/30前繳費可享85折($10,200) ，6/01~06/20繳費可享9折($10,800)
團報優惠方案(6/20前)：五人享 8折優惠

招生名額

退費規定

(一)本部因故未能開班上課，全額無息退還已繳費用。

(二)學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：
　　 (1)於實際上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之九成。
　　 (2)於第二次上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之半數。
　　 (3)已逾上課總時數三分之一者，不得以任何理由請求退費或延期。

(三)退費作業，請提供參訓本人帳戶號碼，俾辦理退費轉帳作業。
    為符合學校會計作業流程，退費作業自申請至入帳約須2-3週的時間，
    行政程序造成的作業延宕，尚請體諒。

備註

(一)臨櫃繳費：週一至週五08：00－20：00(休息時間12:00-13:00、17:30-18:00)
             週六及週日08：00－16：00  
　　　　　　　請至東海大學省政研究大樓一樓大廳櫃檯。
　　　　　　　現場接受現金、即期支票、刷卡繳費
           （限Visa、Master卡）。

(二)ATM 轉帳繳費：網路線上報名者可依專屬繳費帳號以提款機或網路ATM繳交學費。
                兆豐銀行  代碼：017

(三)傳真授權刷卡：請至本部首頁下載表格， 填妥後傳真至(04)23590922。
               請於傳真後5~10分鐘後，來電確認(04)23591239*690

(四)本部將於開課前五天將開課通知置於本部首頁→開課通知 供
   學員下載列印，開課當日憑此通知進入上課地點，並於開課
   當日製發上課證供日後車輛通行使用。若您於開課前三天仍
   無法確認開課訊息，請務必來電洽詢，以免您的權益受損。

(五)遠道住宿：可預先電洽本校校友會館 (04)23591351（自費），請告知參加推廣部課程。

(六)本班招生專線：(04)23591239  免付費服務電話：0800-663688（行動、長途除外）

(七)本部保留因實際需要變動上課時間、師資、教材、優待辦法之權利。

(八)本班業務承辦人：吳小姐 (分機653)

(九)上課地點：東海大學推廣部