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Home >近期課程 >語文─英語類 >詳細課程資訊
上班族職場英語速修課
 課程宗旨:
「上班族英語實戰力」大調查:敢開口、能應用,職場身價立刻漲10%。今年最值得的自我投資是
什麼?考熱門證照?準備國家考試?錯了!不管從求職、加薪、升遷哪個
面向來看,都不會有另一個答案比「學好英語」這4個字更有說服力。...出處2013-03 Cheers雜誌
150期http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5047606 

企業對於員工英語力的要求,隨著時間、業務拓展而不斷提高....
英語好壞,直接與升遷、加薪連動;最多企業願加薪3千元作為加給...

在國際化的職場及商務環境中,企業愈來愈重視員工的英語能力。提升英語溝通能力是許多上班族
的自我期許,讓我們學習實用商務英語句型,加強「聽」、「說」的能力,運用單元情境,讓您將
英語商用會話輕鬆融入職場。此課程提供四大單元的內容,設計從職場英語、出差英語、社交英
語、商務英語,讓您接待外國客戶不緊張,出國、出差英語也能輕鬆上口,讓我們一起進入職場英
語速修課吧!
 課程特色:
運用課本與教師講義內容學習基本職場常用字彙與片語,搭配觀看線上影片訓練表達與溝通能力,並於
課堂中進行角色扮演、分組討論、簡報等活動,模擬職場情境以達事半功倍的學習效果。
 適合對象:
1.上班族、社會新鮮人、學生、想提昇英語力者
2.須具備國中英語基礎
 課程內容:
週次 / 內容
=================================================
1. 人際關係篇—重視與客戶的溝通與互動 
   (恭賀問候、事故慰問、邀請參加活動、接受邀請、弔唁等)
2. 訊息通知篇—告知客戶或往來公司行號各項訊息
   (職務異動、新品上市、商品訂購、商品出貨、付款確認等)
3. 詢問及請求催促篇
   (詢問庫存、交貨日期、催促訂約、請求付款、請求會面、請求變更等)
4. 投訴及抱怨篇
   (商品瑕疵、廣告不符、服務不佳、違反合約等)
5. 拒絕篇
   (拒絕報價/退貨/取消、婉拒合作、婉拒邀約等)
6. 致歉篇
   (延遲交貨、服務不佳、取消訂單、訂貨失誤、商品瑕疵、發票錯誤等)
7. 致謝篇
   (感謝業務協助、感謝訂購、感謝合作、感謝邀請、感謝出席等)
8. 公司內部溝通篇
   (其他部門技術協助、增加設備、休假、考勤異常確認、調職等)
9. 特別篇(一):接待國外客戶來台
10.特別篇(二):出國商務旅行
 師資:
師資: 吳軒
     英國牛津大學教育學研究所碩士

經歷:東海大學理工學院、英語中心 兼任講師 (2016~迄今)
      彰化師範大學進修學院 兼任講師

 招生名額:
  20
 預定開課日期:
2017/12/2
 上課時間、週數、時數:
2017年12月2日起,週六下午 13:00 ~ 15:40上課,共計10週30 節課。
 本科費用:
4800
 優待繳費及報名截止日期:
2017-11-22
 本班優待辦法:
學費4800元 (含講義費,不含書籍費。書籍費約350元)

優待繳費日(2017/11/22)前繳費:
1.優惠日前校友享早鳥優惠  9 折 4,320元,非校友95 折 4,560元
2.逾優惠日 校友 95 折 4,560元 ,非校友原價
3.身心障礙及高齡 優惠日前 8 折  3,840元 ,逾期 9 折 4,320元

本班教材:關鍵時刻3句搞定!我用這些英文跟老外一起工作 (出版社:凱信企業管理顧問有限公司)

***本班12/16、12/30元旦連假 、2/17春節各停課乙次
***預計結業日2018/03/03
 退費規定:
1.本部因故未能開班上課,全額無息退還已繳費用。
2.學員完成報名繳費後因個人因素無法上課,依下列標準退費:
 (1)於開課日(不含當日)前提出退費申請,退還已繳納學(分)費之九成。
 (2)於第二次上課日(不含當日)前提出退費申請,退還已繳納學(分)費之七成。
 (3)於上課時數達總時數三分之一前提出退費申請,退還已繳納學(分)費之半數。
 (4)已逾上課總時數三分之一者,不得以任何理由請求退費或延期。  
 備註:
(一)臨櫃繳費:收費時間請參見本部首頁說明  
       請至東海大學省政研究大樓一樓大廳櫃檯。
       現場接受現金、即期支票、刷卡繳費(限VISA、Master卡)。
(二)ATM 轉帳繳費:網路線上報名者可依專屬繳費帳號以提款機或網路ATM繳交學費。
(三)傳真授權刷卡:請至http://eec.thu.edu.tw/UserFiles/File/申請傳真刷卡.doc 
               下載表格,填妥後傳真至(04)23590922。
(四)本班招生專線:(04)23593664  免付費服務電話:0800-663688(行動、長途除外)
(五)本部保留因實際需要變動上課時間、師資、教材、優待辦法之權利
(六)本班業務承辦人:張小姐 (分機666)
(七)上課地點:東海大學推廣部
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招生專線:04-23591239、04-23593664、0800-663688
場地租借:04-23590344 傳真電話:04-23591611

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